Negatieve beoordeling op MP

[Esther1963]

Nu adverteren wij al een tijdje op MP en ik moet zeggen, eens per maand krijg ik een mail van MP dat onze advertentie omhoog is geplaatst en meestal kijk ik daar niet op, tot vanmiddag. Zie ik ineens (ja ik weet het, het is van 2010) dat wij een negatieve beoordeling hebben gekregen, ik snap alleen de strekking van het verhaal niet van die mw. Cornelissen om ons een negatieve beoordeling te geven. Ik zal de tekst hieronder even plaatsen. Ik kan niet oordelen hierover wie dit heeft geplaatst en ik heb er ook niet op gereageerd, maar je snapt dat ik zulke verhalen liever niet onder mijn advertentie heb omdat het helemaal niet op ons hondenpension gericht is. Dit is dezelfde strekking die ik al eens eerder per mail heb toegestuurd gekregen, hier heb ik toen ook niet op gereageerd en die mail kon ik uiteraard weggooien. Dit blijft blijkbaar staan?

oplichting
1 jaar actief op Marktplaats | Geplaatst op 16-09-2010
dierenpension in veendam

Volgens de eigenaar van een ander hotel zijn dierenpension met kennels gevangenissen met isoleercellen waar honden in hun eigen ontlasting zitten en daardoor traumatische schade aan over houden. Ze komen maar 20 minuten per dag en hebben geen contavt met soortgenoten en mensen. Door gebrek aan liefde, contact en afleiding ontstaan en probleem gedrag zoals blaffen. De huidige dierenpensions zouden gerund worden door ondeskundige boeren die een extra zakcentje willen verdienen. Nu weet ik niet waar ik mijn hond heen moet brengen. Ik ben geschrokken wat die eigenaar zei maar bijna 40 euro per dag per hond vind ik teveel. Uw hotel lijkt ook wel wat. Graag advies aub.

Mvr Cornelissen uit Wedde

[Supernova]

Volgens mij is deze mevrouw bang gemaakt door de meneer van dat hotel.
Ze weet nu niet wat ze moet doen, en wil graag advies van jou want jouw hotel lijkt haar wel wat. Niet negatief dus eigenlijk.

[Esther1963]

Maar ze geeft een beoordeling negatief en zelf denk ik, sorry dat ik dat gevoel heb, dat hotel daar zelf achter zit? De tekst zie ik ook als "uitlokking"?

[Marjoleine]

Es, je kunt je laten bellen door MP, even bij contact kijken, daar kun je dan op een icoon klikken en dan wordt je gebeld.
Je hebt toch een zakelijke advertentie daar?
Dan kan dat volgens mij. Kun je even met MP overleggen.
Want dit is wel raar.

[Branka]

Raar. Maar kan je zelf reageren op zulke dingen? Dan kan je misschien iets zeggen als: jammer dat u dat beeld heeft, dit komt niet overeen met ons pension. U bent uitgenodigd om eens langs te komen om dit zelf te bekijken.
Laat je zien dat je niets te verbergen hebt en haar negatieve kritiek niet klopt.

[Esther1963]

Thanks Marjolein, ik heb het net doorgegeven en wacht op een telefoontje.

[Marjoleine]

Misschien krijg je Mir wel

[Esther1963]

Misschien krijg je Mir wel

Nou dat zou geweldig zijn, haar hoef ik natuurlijk niets uit te leggen, zij kent net als jij onze situatie

[Esther1963]

Ik ben net gebeld en ik moet een nieuwe e-mail versturen (heb ik reeds gedaan) en dan zal het beoordeeld worden door een jury van MP, tot die tijd zal de negatieve beoordeling verwijderd worden.

[Marjoleine]

Kijk

Ik vind het een bizar verhaal dat iemand die je bedrijf niet kent zoiets erbij kan zetten.
Lijkt me niet dat het een willekeurige klant is, maar eerder een concurrent.
Ben benieuwd hoe dit afloopt!

[Esther1963]

Nou het is opgelost. Ik kreeg net gelijk een mail terug, dus mijn complimenten aan MP.

Mail van MP:
Geachte mevrouw/meneer Boekhout,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik begrijp dat u dit vervelend vindt. In principe verwijderen wij geen
beoordelingen. In uw geval betreft het echter een beoordeling die niet volgens de
regels geschreven is, vandaar dat ik deze voor u verwijderd heb.

[Magic]

Als ik het zo lees is het niet specifoek tegen jouw pension ,maar het kan wel zo overkomen.

Ik zal ook nooit oordelen over een collega eer ik er zelf ben geweest, maar dan nog zou ik dit bespreken met mijn collega en niet op deze manier.

Ja maar dat gebeurt er toch niet?

Volgens mij stond er:
- Die man zei dat pensions met kennels slecht zijn.
- Dat hotel vind ik te duur.
- Uw hotel lijkt mij een prima ander alternatief.
- Geef mij aub advies.

Maar het stond er wel raar ja .

[Sarah5]

Wat een apart verhaal weer.

Wel fijn van MP dat ze het zo goed oplossen

[Esther1963]

vind ik te duur.

40 euro per dag vind ik ook redelijk uitzinnig

En deze info klopt ook niet, zowel bij dat hotel als bij ons zijn dat niet de prijzen, ik zou dat niet eens durven vragen 40 euro per dag per hond.....

[Esther1963]

Wat een apart verhaal weer.

Wel fijn van MP dat ze het zo goed oplossen

Daar ben ik ook zeer content mee, ze luisteren en handelen

[Sarah5]

Wat een apart verhaal weer.

Wel fijn van MP dat ze het zo goed oplossen

Daar ben ik ook zeer content mee, ze luisteren en handelen

En jullie pension ziet er ook heel goed uit zeg! Goed om in gedachte te houden als wij nog eens zonder honden op vakantie zouden willen

[Magic]

En jullie pension ziet er ook heel goed uit zeg! Goed om in gedachte te houden als wij nog eens zonder honden op vakantie zouden willen

Daar dacht ik ook al aan .

[meg1986]

Ik geef lessen Engels en ik heb zo ooit een reactie gehad waarin iemand mij bedankte voor het netjes verzenden van de condooms De wat dacht ik?! Ik had niets verzonden... Heeft MP ook netjes opgelost bij mij...

[Esther1963]

Wat een apart verhaal weer.

Wel fijn van MP dat ze het zo goed oplossen

Daar ben ik ook zeer content mee, ze luisteren en handelen

En jullie pension ziet er ook heel goed uit zeg! Goed om in gedachte te houden als wij nog eens zonder honden op vakantie zouden willen

Dank je wel voor het compliment. Je bent altijd van harte welkom hoor om zo maar even te komen kijken, zonder enige verplichting

[Esther1963]

Ik geef lessen Engels en ik heb zo ooit een reactie gehad waarin iemand mij bedankte voor het netjes verzenden van de condooms De wat dacht ik?! Ik had niets verzonden... Heeft MP ook netjes opgelost bij mij...

Oh echt??? Nou ja dan sta je toch ook wel even met open mond te kijken naar wat er geschreven is

[meg1986]

Ik geef lessen Engels en ik heb zo ooit een reactie gehad waarin iemand mij bedankte voor het netjes verzenden van de condooms De wat dacht ik?! Ik had niets verzonden... Heeft MP ook netjes opgelost bij mij...

Oh echt??? Nou ja dan sta je toch ook wel even met open mond te kijken naar wat er geschreven is

Ja echt wel, ik stond echt zo: nog een keer lezen.. en weer

Gelukkig haalde MP het weg, beetje raar anders he, ik geef lessen Engels, en heb de condooms verzonden... Lekker professioneel!

Hahaha...

[Marjoleine]

Netjes opgelost!

Ik vond het er raar en suggestief staan inderdaad. voor advies stuur je een mail, lijkt me.

En jullie pension ziet er ook heel goed uit zeg! Goed om in gedachte te houden als wij nog eens zonder honden op vakantie zouden willen

Esther is de enige die ik Fien toevertrouw
En ze zet prima koffie

[Gos]

Fiojn dat het opgelost is

Kijk ik op de site van dat hotel, staat daar een foto van Ace van crutz

[Inge]

Fiojn dat het opgelost is

Kijk ik op de site van dat hotel, staat daar een foto van Ace van crutz

Verrek ja...bij rassen

[crutz]

Fiojn dat het opgelost is

Kijk ik op de site van dat hotel, staat daar een foto van Ace van crutz

Verrek ja...bij rassen

al gebeld met ze (kon zo snel geen email adres vinden op de site) ze gingen hem vandaag nog verwijderen.....ff in de gaten houden dus....maar lekker brutaal.....

[Turbo!]

lekker bijdehand ja , gaven ze nog excuses.

[crutz]

lekker bijdehand ja , gaven ze nog excuses.

nee, niet echt, hou het in de gaten.....

[SannePP]

Dat is wel asociaal!!

En ik val van mijn stoel van verbazing over de rassen die niet welkom zijn! Sinds wanneer worden Bullterriers en amerikaanse bullen als agressief gezien dan??

[Esther1963]

Ik wil niet vervelend overkomen, maar het lijkt me niet toe dat we het "weer" uitgebreid gaan hebben over dat hotel, sorry.... Ik heb weinig trek in ellende met collega's, wij werken er hard voor en wat een ander doet moet hij/zij weten toch?

[lieke]

Dat is wel asociaal!!

En ik val van mijn stoel van verbazing over de rassen die niet welkom zijn! Sinds wanneer worden Bullterriers en amerikaanse bullen als agressief gezien dan??

Nou heb ik niet zoveel verstand van dit soort rassen, maar ik kan me zo voorstellen dat zij geen rassen willen opvangen die bekend staan een wat korter lontje naar andere honden te hebben. Zij hebben een concept waarin honden niet in kennels gaan maar zo veel mogelijk vrij kunnen rondlopen. Daar passen dit soort rassen toch minder in, denk ik zo.

Ik kan me overigens óók voorstellen dat eigenaren van honden met een korter lontje hun hond ook niet gauw in zo'n accommodatie zullen plaatsen. Ik zou Kyra en Lyndie zonder voorbehoud daar wel tussen kunnen gooien maar mijn Cody ook niet.